Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: ООО «Недиджитал 3.0».

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Недиджитал 3.0».

Сайт: neurolibs.ru. Email для обращений по персональным данным: a@nedigital.ru.

• ИНН 5041215406
• КПП 504101001
• ОГРН 1235000140847
• Юридический адрес: 143960, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 7
• Генеральный директор: Коновалов Антон Игоревич

• имя
• телефон
• email
• Telegram или другой мессенджер, если пользователь сам указал его в заявке
• содержание сообщения или заявки
• технические данные: cookies, IP-адрес, User-Agent, данные Яндекс Метрики

• обработка заявки пользователя
• связь с пользователем
• подготовка предложения
• выставление счетов и приём оплаты услуг
• аналитика сайта
• улучшение сервиса и качества коммуникации

Обработка персональных данных выполняется на основании согласия пользователя и в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

При оплате услуг - также на основании договора (оферты), стороной которого становится пользователь.

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет с последнего обращения пользователя, если более долгий срок не требуется по закону (например, для бухгалтерских документов).

Оператор передаёт данные только сервисам, без которых не работают сайт, приём заявок и оплата, и только в нужном для этого объёме.

ООО «Яндекс», Россия:

Яндекс Метрика - статистика посещений и Вебвизор

Timeweb Cloud, Россия:

сервер сайта, база данных и хранилище файлов

АО «ТБанк», Россия:

приём оплаты. Данные карты вводятся на странице банка, оператор их не получает

Telegram, за пределами России:

уведомления сотрудникам оператора о новых заявках. Сообщения идут через прокси Cloudflare, Inc. (США)

Resend, США:

отправка писем на email пользователя

MAX, Россия:

уведомления сотрудникам оператора о новых заявках

Часть данных уходит за пределы России. В Telegram через прокси Cloudflare, Inc. (США) передаются данные заявки: имя, телефон, email, мессенджер и текст сообщения - чтобы сотрудник оператора сразу увидел заявку. Через Resend (США) отправляются письма: туда передаются email пользователя и текст письма.

США не входят в перечень стран, которые обеспечивают адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Такая передача выполняется только с согласия пользователя, которое он даёт отметкой в форме на сайте.

• запросить уточнение персональных данных
• запросить блокирование персональных данных
• запросить удаление персональных данных
• отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие или направить запрос по персональным данным, напишите на a@nedigital.ru. После отзыва оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

Сайт использует cookies и счётчик Яндекс Метрики (ООО «Яндекс»). Метрика собирает адрес страницы и источник перехода, время на сайте, клики и прокрутку, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу и идентификатор посетителя в cookies _ym.

Включён Вебвизор: он записывает действия на странице - переходы, клики, прокрутку, чтобы было видно, где сайту не хватает удобства. Запись того, что вводится в поля форм, выключена.

Свои cookies сайта: nl_cc хранит выбор в плашке cookie, neurolibs_utm - метки рекламного перехода (utm, yclid), cookies входа нужны для работы личного кабинета. Метки рекламы и идентификатор Метрики могут сохраняться вместе с заявкой, чтобы понимать, откуда она пришла.

Как отказаться: нажать «Отказаться» в плашке внизу страницы или «Настройки cookie» в подвале сайта. После этого Метрика на сайте не загружается, а её cookies удаляются.

Можно установить расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики»: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Cookies также можно запретить и удалить в настройках браузера - часть функций сайта при этом может работать иначе.

Neurolibs публикует контент клиента в его собственных аккаунтах внешних сервисов: Pinterest, Instagram*, YouTube, TikTok, Дзен, Telegram и ВКонтакте. Подключение выполняет сам клиент через официальную авторизацию сервиса (OAuth).

Оператор сохраняет только токены доступа и обновления, выданные сервисом, а также публичный идентификатор аккаунта. Пароли, коды подтверждения и файлы сессий не запрашиваются и не хранятся.

Токены используются исключительно для действий, которые клиент поручил платформе: публикация материалов, создание досок и подборок, чтение статистики просмотров и переходов для отчётности.

Данные из внешних сервисов не передаются третьим лицам и не используются для рекламного таргетинга сторонних компаний.

Клиент может отозвать доступ в любой момент: в настройках самого сервиса или письмом на a@nedigital.ru. После отзыва токены удаляются, публикация прекращается.

* Instagram принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• ООО «Недиджитал 3.0»
• Email: a@nedigital.ru
• Сайт: neurolibs.ru